SmartShift Turkey Lojistik Teknolojileri Anonim Şirketi – Privacy Policy

Genel bakış

SmartShift Turkey Lojistik Teknolojileri Anonim Şirketi (“Şirket”, “biz”, “Porter” veya “bize”) olarak gizliliğiniz bizim için önemlidir.

İşbu Gizlilik Politikası, https://theporter.com.tr/ adresinde bulunan web sitemizi veya Porter ve Porter Teslimat Sürücü Uygulaması adlı PORTER mobil uygulamalarını (hepsi birlikte "Porter Platformu" veya "Porter Uygulaması") kullanmanız durumunda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca bilgilerinizin toplanması, kullanılması, paylaşılması ve korunmasına ilişkin politika ve prosedürleri açıklamaktadır.

“Siz” ve “sizin” terimleri, Müşteriler ve Sürücü Ortakları dahil fakat bunlarla tahdidi olmamak üzere Porter Platformunun kullanıcısını ifade eder. “Hizmetler” terimi, Porter Platformunda veya başka bir surette Porter tarafından sunulan herhangi bir hizmeti ifade eder. İşbu Politika, Porter kullanıcısı bakımından yürürlükteki Hizmet Hükümleri ve Sürücü Ortağı Hüküm ve Koşullarının bir parçasını teşkil etmektedir ve bu koşullar ile birlikte okunmalıdır.

Porter, mahremiyetinizin korunmasını sağlamayı taahhüt etmektedir. Bu web sitesini kullanımınız esnasında kimliğinizi belirlenebilir kılan belirli bilgileri paylaşmanızı talep etmemiz halinde, söz konusu bilgilerin yalnızca bu Politikaya uygun surette kullanılacağından emin olabilirsiniz.

Türkiye Cumhuriyeti’nde yürürlükte olan yasalara göre ergin olduğunuzu, başka bir deyişle 18 yaşında veya daha büyük olduğunuzu ve dolayısıyla işbu Politika hükümlerini kabul etme ehliyetinizin bulunduğunu beyan ve taahhüt etmektesiniz. Porter, bu sayfayı güncelleyerek bu politikayı zaman zaman değiştirebilir. İşbu politikanın güncel versiyonu 20 September 2024 tarihinden itibaren yürürlükte olacaktır. İşbu Politika çerçevesinde yapılacak güncellemeler, web sitesi üzerinden tarafınıza bildirilecektir.

VERİ KATEGORİLERİ, İŞLEME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLER

Hizmetlerin güvenli, kullanışlı ve etkili surette sunulması amacıyla, Sürücü Ortağının aşağıda yer alan bilgilerini toplamaktayız:

Kişisel Veriİşleme AmacıHukuki Sebep
Hizmetlerimize ilişkin kayıt süreci ve hizmetlerimizin ifası sırasında işlenen veriler. Ad, soyad, konum verileri, profil fotoğrafı, resmi kimlik belgelerinin kopyaları (Müşteri Tanıma Formu), sigorta, çevre kirlilik sertifikası, banka hesap detayları, hizmet faturaları, ruhsat, ehliyet veya aracı sürmeye uygunluğunuzu kanıtlayan diğer her türlü belge ile aracın Porter Platformunda Hizmet sağlayabilmesi için muayene ve uygunluğunu kanıtlayan diğer belgeler dahil olmak üzere araçla ilgili belgeler, Hizmetleri sağlarken müşterilerimiz ile paylaşılabilecek arama ve SMS detayları.- taşıma hizmetlerini gerçekleştirmeye uygun olup olmadığınızın değerlendirilmesi - hizmetlerimizin güvenliğinin temini - Ortaklarımız ile müşterilerimizin güvenliğinin korunması- hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi - hizmetlerimizin temini - müşteriler ile iletişiminizin sağlanması- KVKK madde 5/c uyarınca sözleşmenin ifası - KVKK madde 5/ç uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünün yerine getirilmesi - KVKK madde 5/2(f) uyarınca veri sorumlusunun meşru menfaati
Sürücülerin geçmiş sorgulaması için işlenen veriler. Sürücü Ortağın geçmiş sorgusu ve kimlik doğrulama bilgileri. Bu, sürücü geçmişi veya sabıka kaydı (yasaların izin verdiği hallerde) ve çalışma hakkı gibi bilgileri içerebilir.
Söz konusu bilgilerin Şirket adına yetkilendirilen bir tedarikçi tarafından toplanabileceğini dikkate alınız.- taşıma hizmetlerini gerçekleştirmeye uygun olup olmadığınızın değerlendirilmesi - hizmetlerimizin güvenliğinin temini - Ortaklarımız ile müşterilerimizin güvenliğinin korunması - hizmetlerimizin gerçekleştirilmesi- KVKK madde 5/c uyarınca sözleşmenin ifası - KVKK madde 5/2(f) uyarınca veri sorumlusunun meşru menfaati - KVKK madde 6/1 uyarınca ceza mahkumiyeti kayıtlarının işlenmesi için açık rıza alınması
Uygulamamız ile web sitemizin kullanımının bir parçası olarak işlenen veriler. IP adresi, uygulamada kaydedilen cihaz bilgileri, konum verisi, uygulama geçmişi, uygulama indirme, kaldırma- hizmetlerimizin temini - hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi - hizmetlerimizin geliştirilmesi - uygulamamızın güvenliğinin temini ile dolandırıcılığın önlenmesi- KVKK madde 5/c uyarınca sözleşmenin ifası - KVKK madde 5/ç uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünün yerine getirilmesi - KVKK madde 5/2(f) uyarınca veri sorumlusunun meşru menfaati
Sürücü Ortakların referans programına katılımı esnasında işlenen veriler. Sürücü Ortağın, referans programına katılmayı arzu etmesi durumunda, Sürücü Ortağın seçilen cep telefonu numarasını paylaşmaya rıza göstermesi üzerine, telefonda kayıtlı kişi listesine tarafımızdan erişilebilecektir. Seçilen söz konusu cep telefonu numaralarını üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.- hizmetlerimizin temini - hizmetlerimizin görünürlüğünün artırılması- KVKK madde 5/1 uyarınca açık rıza alınması

Bilgilerinizin güvende olmasını sağlamayı taahhüt etmekteyiz. Yetkisiz erişimi veya ifşayı önlemek amacıyla, çevrimiçi olarak topladığımız bilgileri korumak ve güvence altına almak için uygun fiziksel, elektronik ve yönetimsel prosedürleri uygulamaya koymuş bulunmaktayız. Sizden topladığımız hiçbir bilgiyi, hizmetlerimizin yerine getirilebilmesi için makul surette gerekli olan süreden veya Türkiye Cumhuriyeti'nde yürürlükte olan yasaların gerektirebileceğinden daha uzun süre saklamıyoruz.

İŞLEME YÖNTEMLERİ

Kullanıcılar ile Ortaklarımıza ait kişisel verileri, web sitemiz ve mobil uygulamamız aracılığıyla toplamaktayız.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARIMI

KVKK’nun 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, kişisel verilerinizi bağlı kuruluşlarımız ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar ile paylaşabilmekteyiz, böylece:

  • hizmet deneyiminizi geliştirebilir,
  • sorunsuz deneyim yaşayabilmeniz adına uygulamayı sizin için kişiselleştirebilir,
  • Davranışsal analiz gerçekleştirebiliriz.

Ayrıca, aşağıda belirtilen amaçlar çerçevesinde kişisel verilerinize üçüncü taraflarca erişilmesinin, kullanılmasının, muhafaza edilmesinin veya bilgileri üçüncü taraflar ile paylaşmanın makul ölçüde gerekli olduğuna iyi niyetle kanaat getirdiğimiz takdirde, kişisel verilerinizi üçüncü taraflar ile paylaşabiliriz.

  • yürürlükteki yasal sürecin, mahkeme kararının yerine getirilmesi veya uygulanabilir kamu otoritesi talebini karşılamak;.
  • geçerli Hizmet şartlarını uygulamak;
  • olası ihlalleri araştırmak;
  • dolandırıcılık, güvenlik veya teknik sorunları çözümlemeye çalışmak;
  • yasaların gerektirdiği veya izin verdiği şekilde kullanıcılar veya kamu dahil olmak üzere Porter’ın haklarını, mülklerini zarara karşı korumak ve güvenliğini temin etmek.

Birleşme, başka bir şirket tarafından devralınma veya varlıklarımızın tümü yahut bir kısmının satışı gibi ticari işlemlerden geçmemiz durumunda, kişisel verilerinizi potansiyel veya gerçek alıcılar ile paylaşabiliriz.

Kişisel verilerinizin yurtdışına aktarılması durumunda, KVKK m. 9 uyarınca açık rızanız temin edilecektir.

DİĞER SİTELERE BAĞLANTILAR

  • Web sitemiz ilginizi çekebilecek diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Ancak, sitemizden ayrılmak için bu bağlantıları kullandıktan sonra, banner reklamı şeklinde de olabilecek diğer web sitesi üzerinde herhangi bir kontrolümüz olmadığını dikkate almalısınız. İşbu Gizlilik Politikasında veya bilgilerinizi verdiğiniz esnada açıkladığınız bilgiler hariç olmak üzere, hakkınızda topladığımız bilgilerinizi satmıyor, paylaşmıyor, kiralamıyor veya ticaretini yapmıyoruz. Dolayısıyla, bu tür siteleri ziyaret ederken sağladığınız bilgilerin korunması ve gizliliğinden sorumlu olamayız ve bu tür siteler işbu gizlilik bildirimine tabi değildir. Bu hususta dikkatli davranmalı ve söz konusu web sitesi için geçerli olan gizlilik bildirimini incelemeli ve söz konusu üçüncü tarafla doğrudan irtibata geçebilirsiniz.
  • İzniniz olmadıkça veya yasalar gerektirmedikçe kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara ifşa etmeyecek veya paylaşmayacağız.

HAKLARINIZ

KVKK’nun 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklarınız aşağıda yer almaktadır;

  • Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel veriler işlenmişse, buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde, bunların düzeltilmesini isteme ve bu bağlamda yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

İşbu Gizlilik Politikasına dair herhangi bir sorunuz olması veya yukarıda belirtilen haklarınızdan birini kullanmak ya da Gizlilik Politikasına ilişkin ihlal bildiriminde bulunmak istemeniz halinde, Hakkımızda veya bizimle iletişime geçin sayfasını kullanarak tarafımızla iletişime geçebilirsiniz.

Hizmetlerimiz ile ilgili her türlü sorularınız veya bildirimleriniz için, help@theporter.com.tr. adresine e-posta göndermenizi rica ederiz.

Şirket, talebinizin niteliğine ve yöntemine bağlı olarak, başvuruların gerçekten size ait olup olmadığını tespit etmek ve haklarınızı korumak amacıyla ek teyitler talep edebilir. Örneğin; Şirket'e halihazırda kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizi kullanarak başvurmanız halinde, tarafınızla başka bir yöntemle iletişime geçerek söz konusu talebin size ait olduğunu teyit etmenizi talep edebiliriz.

Talepleriniz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, talebin belirli bir maliyeti gerektirmesi halinde, Şirketimiz tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

EK

Yurtdışına Aktarım Açık Rıza Metni

kişisel verilerimin, SmartShift Turkey Lojistik Teknolojileri Anonim Şirketi tarafından Türkiye dışında bulunan iştiraklerine, bağlı şirketlerine, tedarikçilerine ve iş ortaklarına ("Alıcılar") Gizlilik Politikasında açıklanan amaçlarla ve şekilde aktarılmasına ve bu verilerin Alıcılar tarafından söz konusu ülkelerden ["Alıcılar"]’daki üçüncü taraflara bu bildirime uygun olarak yapılacak devam eden aktarıma açık rıza veriyorum.